Una bandeja para todo el equipo
Las conversaciones dejan de estar en el teléfono de una persona. Todos ven el mismo historial, y cada chat tiene un responsable visible.
Abriendo whap
Las conversaciones dejan de estar en el teléfono de una persona. Todos ven el mismo historial, y cada chat tiene un responsable visible.
Ventas ve lo de ventas y soporte lo de soporte. Tú decides qué puede abrir cada rol.
Una palabra en el mensaje basta para responder o asignarlo al área correcta.
Cada número que escribe entra al CRM con su conversación completa. La próxima vez que llame, tu equipo ya sabe quién es y qué pidió.
Un cliente escribe al número de WhatsApp Business de tu empresa.
Una automatización lo lee y lo manda al departamento que corresponde.
Quien tiene la conversación asignada contesta desde whap, no desde su celular.
El cliente y su conversación quedan guardados para la próxima vez que escriba.
whap funciona sobre la WhatsApp Business Platform de Meta, con el número que tu empresa ya usa hoy.